药王集团如今扩大生产规模，虽然药品的种类不多，但是由于之前树立了口碑极好，每天生产出来的药品供不应求，孙晓光担心药品的质量出现问题，这才把这几个人找来询问病人的使用情况。
这三个人一个是老头，一个是中年女性，一个是十几岁的少年，他们三个人都是服用了药王集团生产的一款新药——苏黄止咳胶囊。
这种药对于感冒以后的咳嗽迁延不愈，有着很好的效果，如今他们三个人都表示吃了这种药以后没有任何效果，不得不引起孙晓光的警惕。
孙晓光先去问老头：“老人家，你是在正规药店买的吗？每一款的药盒上面都有我们公司的防伪标记，您可千万不要买错了。”
老头颤颤巍巍地拿出一盒药放到孙晓光面前：“我也不懂得什么防伪标记，可我就是在药店买的，上面写着你们公司的名字。我就是冲着你们公司牌子来的，可是吃了两盒以后，一点效果都没有，反而还有些加重了，咳咳……”
“这怎么可能呢？我看看您手上的药。”孙晓光拿过老头手里的苏黄止咳胶囊，仔细看了看说：“这是我们公司的药，您确定自己吃了以后真的没有效果？”
老头又咳嗽了两声，有些不耐烦的说：“千真万确的事，我还能骗你吗？”
孙晓光点点头笑着说道：“好吧，我会亲自为您治疗，保证您一定会好起来。”
随后孙晓光又去问中年女人，中年女人给出的答案和老头如出一辙：“我也是冲着你们公司牌子去的，买了这盒苏黄止咳胶囊，吃了以后，一样是不见效，孙先生，这到底是怎么回事呀？”
中年女人也拿出一盒药来，放到了孙晓光的手上，孙晓光检查了药品的包装，确认了防伪标志，同样没有看出端倪。
最后他去问这个十几岁的少年，少年告诉孙晓光：“我买的这个药不是通过药店，是通过一个私人的渠道，因为我叔叔就是做药品销售的，这个药是他给我的。”
孙晓光一愣：“这个药是你叔叔给你的？拿来我瞧瞧。”
少年把手上的药递给孙晓光，孙晓光发现这盒药的包装也没有任何问题，和其他两种药没有任何区别，只是药王集团从来没有，利用经销商去买药，而是直接销售给各大药店。
可是，这个少年的叔叔居然是个药商，这就很奇怪了。
少年看到孙晓光盯着这盒药发愣，主动问道：“叔叔，我的药有什么问题吗？”
孙晓光勉强笑了笑说：“你的药没有问题，只是我觉得有一点奇怪而已，能不能把你叔叔的联系方式留下？我想查一下这个药的来源。”
少年也没有多想，直接把他叔叔的联系方式告诉给了孙晓光，随后孙晓光又对三个人说：“你们吃了我们公司的药没起作用，我们会对这件事负责，请大家稍安勿躁，我一定会把你们的病治好。”
三个人这才放心下来，至少在他们的心里，孙晓光已经是一个很负责任的企业老板了。