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059 夺基计划

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澹台笑今天是准备给张晓龙来一场彻底的答疑解惑了:“我让你做网页社交游戏,让你开发即时通讯软件,就是冲着强需求去的。我们要做社交、做即时通讯软件,有一个坎就必须迈过去,你应该知道我说的这个坎是什么吧?”

“腾讯QQ?”张晓龙自然不是蠢人,马上就想到了答案。

在澹台笑看来,社区发展到后期,会产生一个很大的问题,那就是用户粘度。说起来是不是很矛盾,百度因为没有用户粘度,才想要做Mp3搜索和贴吧产品,看重的就是这两款产品在用户粘度上的强劲,澹台笑现在怎么又觉得社区也存在用户粘度的问题?

这么说吧,所有事情都是相对的,在百度只有搜索没有其他附加产品的时候,做Mp3搜索和贴吧自然能够把一部分流量沉淀下来。因为搜索引擎说白了其实就是一个跳板,用户借着搜索引擎跳转到其他产品上之后,完全可以把搜索引擎扔到一边。

而百度如果自己做Mp3搜索和贴吧,就可以把这部分用户留到自家的田地里面。搜索引擎还是作为跳板使用,可是原本是要跳转到别人家的田地里面,而做了这两款产品之后,就相当于百度也有了自家的自留田,它完全可以把跳板的另一头设置成自家的这两块自留田。

至于澹台笑会觉得社区到了后期,也存在用户粘度的问题,这就是出于对比的结果。社区对比起搜索引擎,用户粘度确实是要强上不少,可是对比起即时通讯,差得可就不是一星半点了。诚然,在社区发展的前期,用户出于兴趣和新鲜感,对它的粘性可能确实不会比即时通讯差上多少,可是等这个兴趣和新鲜感过去之后呢?

“没错,就是腾讯QQ,社交之所以会成为强需求,关键在于网络社交人脉不断积累之后,用户粘度会成倍提升。网络社交,随着人脉的扩张,会对用户形成人脉与人脉之间的捆绑,人脉经营的越久,也就越难迁徙,越难迁徙,也就越不可替代。”

在澹台笑的眼里,腾讯真正开始腾飞,是从QQ游戏干倒联众游戏开始的,也就是2003年,这一年腾讯凭借QQ游戏的加成,注册用户超过了2亿,这也开启了腾讯日后不断用其他产品和功能来捆绑社交的套路。

在微信没有诞生之前,腾讯就像是一枚运载火箭,QQ是这枚火箭的核心,但捆绑其中的各种产品就是这枚运载火箭的助推器,如果不是这种捆绑不断增加用户粘度,腾讯也不可能成为国内社交产业的霸主。

然而眼下,腾讯除了QQ之外,还没有任何附加产品,如果这个时候酝酿对它进行伏击,时间倒还十分充裕:“我们的人人网现在也有用户,而且用户并不比腾讯QQ少太多,但问题的关键是我们的人人网只是一个社区网络,如果想做社交,我们一定得开发自己的社交软件。”

“既然想做社交,开发社交软件就是必不可少的一环,但是我们现在最重要的问题不是开发社交软件,而是想尽一切办法,提升用户在人人网的粘度。并且把用户在腾讯QQ上的人脉,迁移到我们人人网上来。”

张晓龙表示不解:“可是老板,您刚才不是说腾讯QQ最强大的就在于它为用户构建起来的人脉关系网吗?据我了解,QQ的注册用户马上就要突破一亿了,而同时在线用户突破300万大关也是可以预见的,我们怎么完成对QQ用户人脉的迁移呢?”

“老张,我刚才说很难实现,是因为人脉的特殊性,人脉的关系网永远是交互交织的,如果QQ上平均每个人有50个好友,交织出来的人脉网就已经极其庞大了。如果不能实现大量用户迁徙,那么想一点点把用户吸引过来,确实是非常困难的。”

说着,澹台笑又道:“不过我们人人网现在已经有千万级别的注册用户,如果我们能够快速增加人人网用户、想办法吸引到腾讯QQ的用户注册人人网,并且增加对人人网的粘度,那么我们就具备了推出社交软件的基础,一旦我们推出,用户可以低成本甚至零成本完成人脉的迁移。”

张晓龙眼睛一亮:“老板,您让我招Flash开发人员,莫非为了就是这个?”

澹台笑淡淡笑着点头:“没错,就是出于这方面的考虑,包括我之前要让贴吧、音乐网和人人网之间实现用户共享,也是这个原因。我为我们360科技做社交规划了一条路线,社区—互动—社交—生态。社区社交事业群的下一个主打动作就是互动,也就是我让你开发的Flash页面社交游戏。”

澹台笑这是在密谋对腾讯发动夺基之战了,社交软件有一个很显著的特点,那就是排他性,用户永远只会选择最方便的软件使用,并且用心来经营这个软件里自己的人脉关系。这也就导致了,澹台笑如果想要在社交软件上有所斩获,不把腾讯干掉就永远都不可能成功。

后世的校内网是05年的时候推出的,同年,腾讯也推出了类似的产品:QQ空间和QQ校友录。澹台笑可以从社区向上杀到社交领域,腾讯同样也可以从社交向下杀到社区领域,这就是澹台笑要展开夺基之战最根本的原因,而夺基最重要的一个环节就是页面社交游戏:开心农场。

开心农场这种好友间偷菜的游戏属性,对社交人脉的拓展来说是一把利器,国外对这类游戏的定位就叫:soalga社交游戏,一旦用户沉迷进这个游戏,他就会想尽办法来增加自己的人脉圈子,他不但会把自己在其他平台的人脉复制进来,也会积极拓展新的人脉圈。

上辈子开心网曾经靠这款小游戏大热,但是这类游戏也有它的弊端,一方面寿命周期短,热的太快冷的也快,几个月之后这种游戏就会从无数人追捧跌落到无人问津,开心网没能在那几个月的黄金时间内继续用其他新产品来维系住自己的用户,所以最后从大热到大冷,也是必然。

澹台笑自然不会让自己犯这种错误,他要在农场游戏最巅峰的那几个月时间里,吸引尽可能多的腾讯用户加入人人网,并且把他们的人脉移植到人人网上来,然后顺势推出自己的社交软件。当然推出360科技自己的社交软件只是开始,怎么让用户放弃QQ转投到360科技社交软件的怀抱才是最为关键的所在。

现在的腾讯QQ功能相对单一、界面平庸、也谈不上什么用户体验,澹台笑要开发的社交软件,一定要比腾讯QQ在各方面都要强出一个档次。不仅如此,一旦推出社交软件,澹台笑就会立刻用更新的产品来取代逐渐失去热度的社交游戏,实现对用户使用习惯上的捆绑。

这一套组合拳下来,完成用户人脉的迁移、用户粘度的提升,彻底取代腾讯QQ,夺了腾讯的根基,这,便是整个“夺基之战”的灵魂所在。想取代腾讯、分享日后庞大的社交领域大蛋糕,最好的机会就在2002年,所以,夺基之战一定要在02年打响并且在年内结束战斗。

之所以要把时间节点卡在2002年,其实前文也已经说过,那就是腾讯真正腾飞是在2003年推出QQ游戏大厅并且干掉联众游戏平台开始的。眼下的QQ注册用户还不到一亿,等2003年,这个数量就要至少翻上一番,那个时候想要和QQ竞争,难度自然更大。

“老板,我们的开心农场都已经开发了好几个版本了,及时通讯软件也已经基本开发完成,那么我们什么时候开始把这两款产品推向市场呢?”等澹台笑把自己的计划大致给张晓龙介绍了一遍之后,张晓龙提出了这样一个疑问。

“QQ注册用户接近一亿,而我们人人网的用户才一千多万,虽然我们人人网实行的是实名制注册规则,但是这个体量差的还是太大了。现在国内网民数大概能达到四千万,我们人人网要抓紧时间发展,等人人网的注册用户达到两千万的时候,差不多就是推出开心农场的时候了。”

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